시작하기 전
고칠 곳을 사진으로 남기고 작업 내용, 금액, 날짜와 이번에 하지 않는 일을 함께 확인합니다.
공사 사진과 금액 기록
시작하기 전부터 끝날 때까지
사진으로 확인합니다.
고칠 곳과 금액을 먼저 정합니다. 공사 중에는 사진을 보여드리고, 일이 늘어나면 허락을 받은 뒤 진행합니다.
공사를 확인하는 네 단계
언제 무엇을 확인하는지
쉽게 알려드립니다.
공사하는 중
사용한 재료와 나중에 가려지는 안쪽, 새로 발견한 문제를 사진으로 찍어 보여드립니다.
일이 늘어날 때
처음에 없던 일은 필요한 이유와 추가 금액을 먼저 알립니다. 고객이 글로 확인한 뒤 시작합니다.
공사가 끝날 때
완료 사진과 잘 작동하는지, 남은 일, 나머지 금액을 내는 날짜를 함께 확인합니다.
서로 확인할 내용
고칠 곳과 금액
- 어디를 어떻게 고치는지
- 이번 금액에 들어가지 않는 일
- 전체 금액과 돈을 내는 날짜
- 공사를 시작하고 끝내는 날짜
사진과 재료
- 공사 전 전체 모습과 고장 난 곳
- 공사가 끝나면 가려지는 안쪽
- 사용한 주요 재료와 영수증
- 완료 모습과 작동 확인
추가 작업과 마무리
- 다른 문제가 새로 보인 이유
- 추가로 할 일과 금액
- 고객이 문자나 서명으로 허락한 내용
- 남은 일과 나머지 금액을 내는 날짜
고객과 함께 보는 확인서
사진, 금액과 추가 작업을
빠뜨리지 않고 적습니다.
공사 전 모습, 나중에 가려지는 안쪽, 추가 작업과 완료 모습을 사진으로 남깁니다. 아래 확인서는 서로 정한 내용을 적는 데 쓸 수 있습니다.
공사 확인서 보기·인쇄하기